Mit tesz az a cég, amely először akar lefordíttatni egy szöveget?
-Megkéri az anyavállalatot, a jogelődőt vagy egy megbízható partnercéget, hogy ajánljon valakit. Ezért fontos az új ügyfelek szerzése mellett a régiek megtartása is - sosem lehet tudni, hogy ki teszi fel nekik a kérdést: ti kivel fordíttattok?
-Megnézi a Magyarországi Fordítóirodák Egyesületének honlapját. Itt nem csak a tagok névsorát találja meg, hanem hasznos információkat is arra vonatkozólag, hogy miért érdemes az egyesület tagjaival dolgoztatni, mire kell odafigyelni a megrendelés és az egyeztetés során, valamint egy általános ismertetést a fordítási munkafolyamatról.
-Felkeresi valamelyik gyűjtőoldalt. Van, ahol csak egy egyszerű listát talál egy adott szolgáltatást nyújtó cégekről, máshol lehetőség van a fordíttatni kívánt anyag paramétereinek megadása mellett árajánlat kérésére is.
A fordítóiroda kiválasztása után az anyagot általában e-mail-ben küldik el, de a honlapon is található űrlap az árajánlat kéréséhez. És ha az ügyfél elégedett a szolgáltatás minőségével mind a gyorsaság, mind az ár, mind a minőség tekintetében, akkor általában visszatér.